Madame, Monsieur,<\/p>\n
La soci\u00e9t\u00e9 NIDEK SA tient \u00e0 vous informer qu\u2019elle faisait face jusqu\u2019alors \u00e0 une p\u00e9riode d\u2019approvisionnement complexe des dispositifs m\u00e9dicaux de la marque. Nous tenons \u00e0 travers ce courrier \u00e0 partager cette situation tendue, afin que vous puissiez prendre les dispositions n\u00e9cessaires pour maintenir votre activit\u00e9.<\/p>\n
En cause, les ruptures de stocks de composants \u00e9lectroniques guid\u00e9es par le choix de r\u00e9seaux d\u2019approvisionnement soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s par NIDEK Co Ltd ainsi que le confinement en Chine qui vient juste de se terminer.
\nLorsqu\u2019un fournisseur est minutieux sur la qualit\u00e9 des dispositifs m\u00e9dicaux qu\u2019il met sur le march\u00e9, cela se traduit par une long\u00e9vit\u00e9 et une qualit\u00e9 de fabrication hors pair; la contrepartie \u00e9tant d\u2019\u00eatre d\u00e9pendant de r\u00e9seaux d\u2019approvisionnement d\u00e9faillant qui recouvrent lentement une activit\u00e9 normale.<\/p>\n
C\u2019est contraint et forc\u00e9 et comme leader sur nos march\u00e9s, que NIDEK SA a pris du retard dans la livraison de son carnet de commandes ; retard qui a pes\u00e9 par voie de cons\u00e9quence sur votre activit\u00e9.
\nNous tenons \u00e0 vous pr\u00e9senter toutes nos excuses et nous vous remercions par avance pour votre patience.
\nNotre engagement demeure inchang\u00e9, continuer \u00e0 vous offrir le meilleur de nos services, produits inclus, sans transiger sur ce point capital et quelles qu\u2019en soient les cons\u00e9quences.<\/p>\n
Pour autant, la soci\u00e9t\u00e9 NIDEK SA demeure pr\u00e9sente \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s et esp\u00e8re \u00e0 court terme un retour \u00e0 la normale, sachant que, bonne nouvelle, la production a pu reprendre son cours depuis Janvier 2023 et que nous devrions renouer sous peu avec des cadences de livraison plus soutenues.<\/p>\n
Nos \u00e9quipes demeurent hier et demain les interlocuteurs privil\u00e9gi\u00e9s qui accompagnent votre croissance. En cette p\u00e9riode difficile, je vous remercie par avance pour l\u2019accueil que vous r\u00e9servez \u00e0 notre \u00e9quipe de vente, laquelle ne manquera pas de vous contacter tr\u00e8s prochainement pour \u00e9voquer l\u2019impact des retards de livraison.<\/p>\n
Soyez assur\u00e9s de notre sinc\u00e8re consid\u00e9ration.<\/p>\n
Respectueusement,<\/p>\n
M. Yusuke Tsuji<\/p>\n
Directeur g\u00e9n\u00e9ral<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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